PREMESSA: La nostra organizzazione, presente su più siti operativi e caratterizzata da una complessa rete di attività e servizi, ha sviluppato una Politica Integrata che guida tutte le sue funzioni verso l’eccellenza. In essa si fondono i principi della qualità, basati sulla norma ISO 9001, e quelli della sicurezza della catena di fornitura, in conformità alla norma ISO 28000, al fine di garantire l’efficacia dei processi aziendali e la sicurezza delle nostre operazioni logistiche su scala globale.
PRINCIPI GUIDA
1. Qualità dei processi, dei prodotti e dei servizi
• Implementare un approccio sistemico alla gestione della qualità, garantendo che i servizi forniti siano sempre conformi ai requisiti dei clienti e alle normative applicabili.
• Standardizzare i processi aziendali su tutti i siti dell’organizzazione, assicurando un allineamento operativo che garantisca uniformità e coerenza nei risultati.
• Affinare i meccanismi di controllo e misurazione delle prestazioni per identificare e ridurre eventuali non conformità, inefficienze e difetti.
2. Sicurezza nella catena di fornitura
• Assicurare la protezione di persone, merci e infrastrutture contro minacce e vulnerabilità specifiche, come furti, sabotaggi, atti illeciti o interruzioni operative.
• Adottare misure di security proattive per garantire la continuità delle operazioni in ciascun sito, considerando le specificità logistiche, operative e territoriali.
• Collaborare attivamente con partner e fornitori su scala locale e internazionale, implementando pratiche di securty condivise per prevenire rischi lungo l’intera catena di fornitura.
3. Multisito: gestione coordinata e armonizzata
• Sviluppare e applicare procedure operative standard comuni a tutti i siti, adattandole alle esigenze locali senza compromettere l’efficacia complessiva del sistema integrato.
• Istituire ed efficientare sempre più un sistema di monitoraggio centralizzato che consenta di rilevare le prestazioni dei singoli siti, favorendo l’identificazione di opportunità di miglioramento e il trasferimento di best practice.
• Promuovere la comunicazione trasversale e la collaborazione tra i siti, al fine di garantire coerenza nell’applicazione delle politiche di qualità e di security.
4. Conformità normativa e responsabilità etica
• Rispettare rigorosamente tutte le leggi, normative e regolamenti applicabili a livello locale, nazionale e internazionale in ogni sito operativo.
• Adottare comportamenti etici e trasparenti in tutte le attività aziendali, promuovendo la fiducia e la reputazione dell’organizzazione presso clienti, fornitori e altre parti interessate.
5. Gestione dei rischi e miglioramento continuo
• Identificare, valutare e mitigare i rischi associati ai processi operativi e alla sicurezza della catena di fornitura in ciascun sito.
• Integrare il pensiero basato sul rischio (risk-based thinking) nei processi decisionali, considerando le specificità di ogni sito e della sua operatività del traffico e della logistica.
• Monitorare regolarmente le prestazioni aziendali attraverso audit interni ed esterni, analisi dei dati e riesami periodici della Direzione, favorendo il miglioramento continuo del sistema integrato.
6. Formazione e consapevolezza del personale
• Garantire che tutti i dipendenti, indipendentemente dal sito di appartenenza, siano adeguatamente formati sui principi della qualità e della sicurezza della catena di fornitura, con particolare attenzione alle specificità locali e alle responsabilità individuali.
• Favorire una cultura aziendale basata sulla sensibilizzazione e sulla partecipazione attiva di tutti i livelli organizzativi, promuovendo comportamenti sicuri e responsabili.
7. Gestione delle parti interessate
• Coinvolgere attivamente clienti, fornitori e partner strategici nel raggiungimento degli obiettivi di qualità e di security, promuovendo la collaborazione lungo tutta la catena del valore.
• Implementare e sviluppare un sistema di gestione integrato che consenta di rispondere tempestivamente e in modo proattivo alle esigenze di tutte le parti interessate, garantendo trasparenza e responsabilità.
IMPEGNO DELLA DIREZIONE
La Direzione si impegna a:
• Allocare risorse adeguate per l’implementazione, il mantenimento e il miglioramento del sistema di gestione integrato.
• Promuovere leadership orientate alla collaborazione tra i vari siti, supportando iniziative locali e globali che migliorino le prestazioni complessive dell’organizzazione.
• Riesaminare periodicamente questa Politica Integrata per garantirne la continua adeguatezza dei vari sistemi di gestione, tenendo conto delle evoluzioni normative, dei cambiamenti organizzativi e delle esigenze delle parti interessate.
Addì 7.1.2025
SEAWAY S.r.l.
La Direzione
